Etude de cas: l’effet positif des notifications SMS pour le secteur de la santé

1 minute read

CM Cerner Flevoziekenhuis

La non présentation aux rendez-vous (no show) dans le secteur de la santé est en train de reculer grâce aux rappels par SMS. Non seulement cette initiative réduit les coûts et accroît l’efficacité des services de santé, mais implique également le patient qui perçoit ce système de notifications comme un atout, simple à utiliser qui plus est.

L’hôpital de la ville d’Almere en Hollande a vu s’accroître la demande pour ce type de rappels de rendez-vous médicaux par notifications SMS. En cause, une non présentation aux rendez-vous médicaux élevée dans cet hôpital, et des patients de plus en plus demandeurs d’être prévenu afin de ne pas oublier de se présenter.  
 
Découvrez comment CM Telecom et CERNER ont mis en place une solution de rappels de rendez-vous pour réduire les oublis à l’hôpital d’Almere: 

 



Partager cette page

A propos de l'auteur

Erik Eggens

Connectez-vous avec Erik sur

LinkedIn, Twitter.
Chat